1. Gdzie i jak można kupić produkty Zolan?
Pełną gamę naszych produktów można zamówić kontaktując się z naszym działem handlowym. Istnieje również możliwość zakupu poprzez naszych partnerów oraz detaliczne sieci sprzedaży ( w tym również sklepy elektrotechniczne). Informacje o partnerach odnaleźć można na naszych stronach internetowych.

2. Jakie są terminy dostaw produktów Zolan?
Termin dostawy produktów uzależniony jest od rodzaju produktu (standardowy (katalogowy) lub „na zamówienie”) oraz wielkości zamówienia i zwykle wynosi ok. 1-3 tygodni.

3. Czy produkty Zolan posiadają certyfikaty bezpieczeństwa? Tak, wszystkie produkty produkowane przez Zolan posiadają stosowne certyfikaty bezpieczeństwa potwierdzone przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. oraz są zgodne z Polskimi Normami. W zakładce Certyfikaty odnajdą Państwo kopie dokumentów certyfikujących.

4. Na jaki okres firma udziela gwarancji na sprzedawane produkty? Na wszystkie oferowane produkty oferujemy gwarancje na okres nie mniejszy 12 miesięcy. W niektórych przypadkach udzielane są gwarancje na dłuższy okres.

5. Czy firma posiada certyfikat produkcyjny ISO?
Tak. Od listopada 2002 roku nasza firma stosuje systemy zarządzania jakością ISO 9001:2000

6. Czy prowadzą państwo serwis pogwarancyjny?
Tak. W ramach serwisu pogwarancyjnego wykonujemy naprawy wszystkich własnych produktów. Naprawy pogwarancyjne wykonywane są na koszt klienta.